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Quando for fazer uma apresentação em PowerPoint, trabalhe a mesma para que seu cliente o vejam à esquerda, e depois seus olhos cruzem para a direita, procurando o material que está sendo apresentado.Psicologicamente, essa é a opção mais confortável para quem está assistindo à apresentação pois a nossa cultura lê da esquerda para a direita.
Mais uma coisa, você só deve começar a falar quando puder ver os olhos do seu cliente. Se ele estiver lendo, fique quieto. Quando você mostrar um slide ou gráfico, só avance a apresentação quando ele voltar a presta atenção em você.
Fonte: extraído do livro - Proposta de valor - Candeloro, Raúl, 2011.
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